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Besoin d’un coup de main ?
Une question sur votre annonce, les réponses aux acheteurs ou Vendu Plus ? Écrivez-nous.
verbiara.support@gmail.comPour nous aider à vous répondre
Indiquez la version de Vendu (dans Réglages), votre version d’iOS et ce qui s’est passé. Vous pouvez joindre une capture en masquant les informations personnelles.
N’envoyez jamais votre mot de passe Apple, vos codes de connexion ou vos informations bancaires.
Questions fréquentes
Vendu publie-t-il mes annonces ?
Non. Vendu prépare des textes pour Vinted et Leboncoin. Vous vérifiez les informations, copiez le texte et publiez vous-même sur la plateforme choisie. Vendu est indépendant de ces plateformes.
Comment fonctionnent les trois actions offertes ?
Vous disposez de trois actions au total, sans inscription : préparer une annonce ou demander des variantes de réponse utilise une action. L’analyse des photos seule ne consomme pas une action. Cet essai ne se renouvelle pas chaque mois.
Que comprend Vendu Plus ?
Vendu Plus comprend 40 annonces préparées et 150 demandes de variantes de réponse par mois. Les tarifs mensuel et annuel sont affichés dans l’application avant l’achat. L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation.
Comment restaurer ou résilier mon abonnement ?
Pour retrouver un achat, ouvrez Réglages → Restaurer les achats dans Vendu avec le compte Apple ayant effectué l’achat. Pour gérer ou résilier votre abonnement, utilisez les abonnements Apple. Un email à l’assistance ne résilie pas automatiquement un abonnement.
Comment désactiver les statistiques d’utilisation ?
Ouvrez Réglages → Statistiques d’utilisation dans Vendu et désactivez le partage. Ce choix arrête la nouvelle collecte facultative ; il n’efface pas les données déjà transmises à Google.
J’ai une question sur mes données personnelles
Écrivez à verbiara.support@gmail.com en précisant votre demande. Ne transmettez pas de pièce d’identité sans demande justifiée de notre part.